1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation des services FerrGames : le site ferrgames.com, l'application app.ferrgames.com, et l'ensemble des fonctionnalités liées (jeux multijoueurs, comptes, pépites, boutique cosmétique).
Le service est édité par FerrLabs (cf. mentions légales). L'utilisation du service vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Acceptation et modifications
Vous acceptez les CGU dès votre première connexion. FerrLabs peut modifier les CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, un préavis raisonnable (minimum 30 jours) sera affiché sur le site et envoyé par email aux titulaires de comptes. L'utilisation continue du service après ce préavis vaut acceptation des nouvelles CGU.
3. Compte utilisateur
3.1 Compte invité (anonyme)
Vous pouvez accéder à FerrGames sans créer de compte : une session anonyme est automatiquement créée et liée à votre navigateur (cookie + localStorage). Cette session n'est pas synchronisée entre appareils. Les données associées (pseudo, sessions de jeu) peuvent être supprimées à tout moment par vous-même ou automatiquement après six mois d'inactivité.
3.2 Compte enregistré
À tout moment, vous pouvez transformer votre identité anonyme en compte enregistré en fournissant une adresse email valide et un mot de passe (8 caractères minimum). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
3.3 Suspension et résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis /profil : la
suppression est définitive et entraîne l'effacement de l'ensemble des données qui
vous sont rattachées, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi
(notamment les données de transactions financières, conservées 10 ans).
FerrLabs peut suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de manquement grave aux présentes CGU, notamment : triche, harcèlement, contenu illicite, atteinte à la sécurité du service, usurpation d'identité, fraude au paiement.
4. Pseudo et contenu utilisateur
Vous choisissez un pseudo unique. Les pseudos qui imitent l'équipe FerrGames (administrateur, modérateur, official, …) sont réservés et ne peuvent pas être utilisés.
Lorsque vous publiez du contenu sur le service (réponses Bobards, dessins Gribouille, messages de chat, propositions de Petit Bac, …), vous accordez à FerrLabs une licence non-exclusive, mondiale, gratuite d'utilisation, de reproduction et de diffusion dans le strict cadre du fonctionnement du service : affichage aux autres joueurs de la salle, hébergement temporaire pour la durée de la partie, et anonymisation statistique. Cette licence prend fin avec la suppression du contenu ou du compte.
5. Comportement attendu
Vous vous engagez à :
- ne pas publier de contenu illicite, violent, haineux, harcelant, à caractère sexuel non consenti, ou portant atteinte à la dignité ;
- ne pas tricher, automatiser, ou exploiter de bug pour obtenir un avantage ;
- ne pas usurper l'identité d'un autre joueur ;
- ne pas spammer, faire de publicité non sollicitée ou diffuser de logiciel malveillant ;
- ne pas tenter d'accéder à des comptes ou données qui ne vous appartiennent pas ;
- ne pas pirater, scrapper massivement ou perturber le service.
6. Pépites — monnaie virtuelle
Les pépites sont une monnaie virtuelle interne au service. Elles s'utilisent exclusivement pour acquérir des objets cosmétiques (avatars, badges, dos de cartes, thèmes) qui ne confèrent aucun avantage gameplay.
Les pépites :
- n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas convertibles en euro ;
- ne sont pas remboursables, sauf cas légal expressément prévu (exercice du droit de rétractation lorsqu'applicable, défaut du service) ;
- ne sont pas transférables entre comptes (jusqu'à publication d'une fonction "cadeau" qui aura ses propres règles) ;
- peuvent être ajustées par FerrLabs en cas de fraude détectée ou d'erreur technique ;
- disparaissent avec la suppression du compte.
7. Propriété intellectuelle
Le code, le design, les illustrations, les jeux propriétaires et les marques sont la propriété exclusive de FerrLabs ou de leurs auteurs respectifs. Aucune reproduction ou exploitation n'est autorisée sans accord préalable écrit.
8. Responsabilité
FerrLabs s'efforce d'assurer la disponibilité et la fiabilité du service mais ne peut pas la garantir à 100%. Le service est fourni « en l'état ». FerrLabs ne saurait être tenue responsable des interruptions, pertes de données ou dommages indirects résultant de l'utilisation du service, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.
L'utilisateur reste seul responsable du contenu qu'il publie et des conséquences d'éventuels manquements aux présentes CGU.
9. Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable des retards ou de l'inexécution de ses obligations résultant d'un cas de force majeure, conformément à l'article 1218 du Code civil français.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige et après tentative de résolution amiable, les tribunaux de [À COMPLÉTER — ville du siège] seront seuls compétents, sous réserve des règles d'ordre public protégeant les consommateurs.
11. Médiation de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [À COMPLÉTER — nom du médiateur, adresse, site web].
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@ferrlabs.com.